Bondowoso,Berita Metro.id Pemerintah Kabupaten Bondowoso resmi meluncurkan Aplikasi Pengaduan Masyarakat KANDA (Kami Melayani Anda Mengawasi) dan pemanfaatan infrastruktur Fiber Optic (FO) milik Pemkab Bondowoso,di Paseban Alun-alun RBA.Senin 15/9/25 Malam

Acara tersebut dihadiri langsung oleh Bupati Bondowoso KH. H. Hamid Wahid, Wakil Bupati Bondowoso As’ad Yahya Syafi’i, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Bondowoso Ghozal Rawan, serta Ketua Majelis Ulama Indonesia (MUI) Kabupaten Bondowoso As’ari Pasha.

Dalam sambutannya, Bupati KH. Hamid Wahid menyampaikan apresiasi dan penghargaan setinggi-tingginya kepada Kejaksaan Negeri Bondowoso yang berhasil menyelamatkan dan menyerahkan kembali uang negara hasil tindak pidana korupsi sebesar Rp2,2 miliar. “Ini bukti kerja keras, ketegasan, dan integritas Kejaksaan Negeri Bondowoso,” ujar Bupati

Lebih lanjut Bupati menjelaskan bahwa peluncuran Aplikasi KANDA merupakan manifestasi komitmen kuat Pemkab Bondowoso dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. “KANDA adalah inisiatif untuk membuka ruang komunikasi yang lebih transparan, efektif, dan akuntabel bersama seluruh pemangku kepentingan dan masyarakat,” jelas KH.Hamid

Aplikasi ini juga memiliki landasan hukum yang jelas, yakni Permen PANRB Nomor 5 Tahun 2025 tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik dan Permendagri Nomor 8 Tahun 2023 tentang Penyelenggaraan Sistem Pengelolaan Pengaduan Masyarakat. “Keduanya menjadi pondasi dalam membangun sistem yang terarah dan efektif,” tambahnya.

Menurut Bupati, KANDA bukan sekadar sarana teknologi, tetapi wujud nyata keterbukaan pemerintah dalam memberi peluang partisipasi masyarakat. “Setiap aspirasi warga dapat didengar, ditindaklanjuti, dan dijadikan dasar untuk memperbaiki kualitas pelayanan,” tuturnya.

Ia juga mengajak masyarakat Bondowoso untuk bersama-sama memanfaatkan Aplikasi KANDA dan infrastruktur FO. “Mari kita jadikan aplikasi ini sebagai jembatan komunikasi antara pemerintah dan masyarakat demi terwujudnya Bondowoso yang maju, transparan, dan berdaya saing,” pungkas KH.Hamid.

Dengan peluncuran aplikasi ini, Pemerintah Kabupaten Bondowoso berharap kualitas pelayanan publik semakin meningkat, kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah makin kuat, serta tata kelola pemerintahan yang baik, bersih, dan responsif dapat terwujud.( Sun/Mif (